Unsere Unterhaltsreinigung eignet sich sowohl für Privathaushalte — Villen, Wohnungen und Häuser — als auch für Unternehmen jeder Größe in Graz und Umgebung. Ob privates Zuhause oder Büro: Wir passen Leistungsumfang und Reinigungsintervall individuell an Ihre Räumlichkeiten und Bedürfnisse an.

Die Häufigkeit der Unterhaltsreinigung richten wir individuell nach Ihrem Objekt aus. Bei Unternehmen sind 2 bis 5 Reinigungen pro Woche üblich, je nach Personenanzahl und Publikumsverkehr; bei privaten Haushalten reicht meist ein wöchentlicher oder vierzehntägiger Rhythmus, abhängig von Haushaltsgröße und persönlichen Vorlieben. Gemeinsam mit Ihnen legen wir bei einem Analyse-Termin den passenden Turnus fest und passen ihn bei Bedarf jederzeit an.

Unsere Unterhaltsreinigung in Graz & Umgebung umfasst die regelmäßige Reinigung aller genutzten Bereiche: Böden, Oberflächen, Sanitärräume, Küchenbereiche, Mülleimer, Türgriffe und Lichtschalter — egal ob in Ihrer Wohnung, Ihrem Haus oder Ihrem Unternehmen. Dabei setzen wir bei Putz Zen bewusst einen höheren Maßstab an als viele andere Anbieter: Was bei uns als reguläre Unterhaltsreinigung gilt, entspricht bei so mancher anderen Reinigungsfirma bereits einer "Intensivreinigung". Zusatzleistungen wie Fensterreinigung, Desinfektion oder das Auffüllen von Verbrauchsmaterial (z. B. Seife, Toilettenpapier) lassen sich jederzeit ergänzen.

In der Regel ja: Bevor wir mit der laufenden Unterhaltsreinigung starten, führen wir zunächst eine gründliche Intensivreinigung durch. Der Grund ist einfach — eine Unterhaltsreinigung hält ein bereits sauberes Zuhause oder Objekt auf höchstem Niveau, sie kann aber bestehende, ältere Verschmutzungen nicht nebenbei aufholen. Da wir bei Putz Zen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch arbeiten, starten wir grundsätzlich nur von einem makellosen Ausgangszustand aus, statt uns Stück für Stück an unseren eigenen Standard heranzuarbeiten. So stellen wir von Anfang an sicher, dass Ihre Villa, Wohnung oder Ihr Unternehmen durchgehend auf dem gewohnt hohen Putz-Zen-Niveau bleibt.

Die Kosten der Unterhaltsreinigung hängen von der Fläche, dem Reinigungsintervall und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Je nach Wunsch bieten wir individuell kalkulierte Angebote an, wir besichtigen Ihr Objekt aber zuerst kostenlos vor Ort, denn Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung stehen bei uns an oberster Stelle, und die lassen sich nur mit einem genauen Blick auf die tatsächlichen Gegebenheiten seriös kalkulieren.

Nein, eine Anwesenheitspflicht besteht nicht — weder im Unternehmen noch zu Hause. Viele unserer Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder Zutrittscode, sodass wir außerhalb der Geschäftszeiten reinigen können, ohne den laufenden Betrieb zu stören. Bei privaten Haushalten sind Kunden häufig zu Beginn der Reinigung kurz anwesend, übergeben uns dann aber vertrauensvoll die Räumlichkeiten und gehen ihrem Alltag nach, während wir in Ruhe arbeiten. Wie der Zugang im Detail geregelt wird, stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

Ja, wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar und reinigen auf Wunsch morgens, abends oder am Wochenende — bei Unternehmen ganz nach Ihren Öffnungszeiten und betrieblichen Abläufen, bei Privathaushalten nach Ihrem persönlichen Zeitplan. Mit verschiedenen Paketen und der Möglichkeit, auch sehr kurzfristig für Sie da zu sein, ist maximale Flexibilität bei den Reinigungszeiten fester Teil unseres Services in Graz und Umgebung.

Wir wählen die Reinigungsmittel für jeden Einsatz individuell nach Oberfläche und Verschmutzung aus, statt pauschal ein einziges Produkt zu verwenden — nur so erzielen wir zuverlässig das beste Ergebnis. Wo immer es möglich und für das jeweilige Material geeignet ist, setzen wir auf ökologisch schonende Produkte. Ob und welche Bereiche zusätzlich desinfiziert werden sollen, sprechen wir vorab immer gemeinsam mit Ihnen ab, damit die Reinigung genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Ja, jede Unterhaltsreinigung wird individuell auf Ihr Objekt zugeschnitten. Nach einem gemeinsamen Analyse-Termin erstellen wir ein maßgeschneidertes Leistungsverzeichnis.

Wir reinigen Objekte jeder Größe — von der privaten Wohnung über die Villa bis zum großen Geschäftshaus — und sind auf verschiedenste Bereiche in Graz und Umgebung spezialisiert, darunter Privathaushalte, Büros, Praxen, Kanzleien, Gastronomiebetriebe und Handelsgeschäfte. Da wir uns bewusst nicht auf alles, sondern auf ausgewählte Objekttypen konzentrieren, können wir für jeden Bereich die passende Qualität sicherstellen.

Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zusätzlich betreut ein Objektleiter Ihr Objekt direkt vor Ort und stellt sicher, dass Ihr Team aus geschulten Fachkräften eingewiesen ist und die Qualität dauerhaft stimmt.

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert, sodass Sie bei der Unterhaltsreinigung Ihres Objekts in Graz auf der sicheren Seite sind.

Wir kalkulieren jedes Angebot individuell anhand Ihres Objekts, der gewünschten Leistungen und des Reinigungsintervalls. So stellen wir sicher, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, statt mit unpassenden Pauschalpreisen zu arbeiten.

Ja. Mit unserem eigenen Q-Check System prüfen wir regelmäßig und unangekündigt die Qualität der Reinigungskräfte in Ihrem Objekt. Da das Personal die Kontrolltermine nicht kennt, stellen wir so einen gleichbleibend hohen Standard sicher.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns bei der Unterhaltsreinigung Zugang zu sensiblen Bereichen anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Details, Wünsche und Besonderheiten Ihres Objekts genau, was Qualität und Diskretion spürbar erhöht.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Sind Sie z. B. über eine Aktion oder Sonderpromotion bei uns eingestiegen, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile — wir bitten Sie in diesem Fall lediglich, die im Rahmen der Promotion enthaltenen Leistungen zu bezahlen. Bei langfristigen Verträgen zur Unterhaltsreinigung gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Das dient nicht dazu, Sie als Kunden zu binden oder zu bestrafen, sondern sorgt für die langfristige Planungssicherheit unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter. Die genauen Konditionen besprechen wir transparent vor Vertragsabschluss, sodass es für Sie keine Überraschungen gibt.

Eine Anpassung des Reinigungsplans ist jederzeit möglich — sprechen Sie einfach Ihren festen Ansprechpartner an. Für eine Kündigung gilt normalerweise eine Frist von einem Monat; wir sind aber überzeugt, dass Sie durch unsere Qualität und Flexibilität gar keinen Grund zum Wechseln haben werden.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.