Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihre Servicestelle zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert.

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.

Uns ist bewusst, dass in Banken, Versicherungen oder Kanzleien häufig vertrauliche Unterlagen offen liegen. Unsere Mitarbeiter sind zur Diskretion verpflichtet und lassen Dokumente, Bildschirme und Ablagen unberührt.

Ja, wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar und reinigen auf Wunsch morgens, abends oder am Wochenende – ganz nach Ihren Öffnungszeiten und betrieblichen Abläufen, ohne den laufenden Kundenverkehr zu stören.

Ja, gerade Warte- und Beratungsbereiche sind für den ersten Eindruck bei Ihren Kunden entscheidend. Wir reinigen diese besonders sorgfältig, ergänzend zu Empfang, Büros und Sanitäranlagen. Die Basis dafür bildet unsere laufende Unterhaltsreinigung, die sich bei Bedarf um eine professionelle Jalousienreinigung für Sicht- und Sonnenschutz ergänzen lässt.

Das hängt von Kundenfrequenz und Mitarbeiteranzahl ab – üblich sind 2 bis 5 Reinigungen pro Woche. Den passenden Turnus für Ihre Servicestelle legen wir gemeinsam bei einem Analyse-Termin fest.

Ja, wir betreuen auch Kunden mit mehreren Filialen oder Standorten in Graz und Umgebung und stellen für jeden Standort ein eigenes festes Team zusammen, damit überall der gleiche hohe Standard gilt.

Wir kalkulieren jedes Angebot individuell anhand Ihrer Servicestelle, der gewünschten Leistungen und der Öffnungszeiten. So stellen wir sicher, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, statt mit unpassenden Pauschalpreisen zu arbeiten.

Ja. Mit unserem eigenen Q-Check System prüfen wir regelmäßig und unangekündigt die Qualität der Reinigungskräfte in Ihrer Servicestelle. Da das Personal die Kontrolltermine nicht kennt, stellen wir so einen gleichbleibend hohen Standard sicher.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns in Ihrer Servicestelle Zugang zu besonders sensiblen Bereichen anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Details, Wünsche und Besonderheiten Ihrer Servicestelle genau, was Qualität und Diskretion spürbar erhöht.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Sind Sie z. B. über eine Aktion oder Sonderpromotion bei uns eingestiegen, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile – wir bitten Sie in diesem Fall lediglich, die im Rahmen der Promotion enthaltenen Leistungen zu bezahlen. Bei langfristigen Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat, die nicht dazu dient, Sie zu binden, sondern für die langfristige Planungssicherheit unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter sorgt.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.