Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihre Einrichtung zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert.

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.

Ja, bei der Reinigung von Gesundheitseinrichtungen achten wir besonders auf erhöhte Hygieneanforderungen und arbeiten mit entsprechend geschulten Fachkräften sowie angepassten Reinigungs- und Desinfektionsverfahren. Ergänzend bieten wir eine einmalige Grundreinigung sowie eine professionelle Jalousienreinigung für Sicht- und Lichtschutzsysteme an.

Das besprechen wir individuell mit Ihnen: Welche Bereiche Ihrer Einrichtung regelmäßig desinfiziert werden sollen – etwa Behandlungsräume, Türgriffe oder Wartebereiche – legen wir gemeinsam im Analyse-Termin fest und bilden das entsprechend in Ihrem individuellen Angebot ab.

Ja, unsere Teams für Gesundheitseinrichtungen werden gezielt für die besonderen Anforderungen in diesem Bereich eingewiesen – von hygienischem Verhalten bis zum diskreten Umgang mit sensiblen Räumlichkeiten.

Ja, wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar und reinigen auf Wunsch früh morgens, abends oder am Wochenende, damit Ihr Praxis- oder Klinikbetrieb nicht beeinträchtigt wird.

Empfindliche Bereiche wie Behandlungsräume oder Wartezimmer behandeln wir mit besonderer Sorgfalt und angepassten, materialschonenden Reinigungsmitteln – welche Standards für Ihre Einrichtung gelten sollen, besprechen wir im Vorfeld genau mit Ihnen.

Wir wählen die Reinigungs- und Desinfektionsmittel individuell nach den Vorgaben und Anforderungen Ihrer Einrichtung aus, um sowohl Hygienestandards als auch Materialschonung sicherzustellen.

Wir kalkulieren jedes Angebot individuell anhand Ihrer Einrichtung, der gewünschten Leistungen und des Hygienebedarfs. So stellen wir sicher, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, statt mit unpassenden Pauschalpreisen zu arbeiten.

Ja. Mit unserem eigenen Q-Check System prüfen wir regelmäßig und unangekündigt die Qualität der Reinigungskräfte in Ihrer Einrichtung. Da das Personal die Kontrolltermine nicht kennt, stellen wir so einen gleichbleibend hohen Standard sicher.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns in Ihrer Einrichtung Zugang zu besonders sensiblen Bereichen anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Details, Wünsche und Besonderheiten Ihrer Einrichtung genau, was Qualität und Diskretion spürbar erhöht.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Sind Sie z. B. über eine Aktion oder Sonderpromotion bei uns eingestiegen, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile – wir bitten Sie in diesem Fall lediglich, die im Rahmen der Promotion enthaltenen Leistungen zu bezahlen. Bei langfristigen Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat, die nicht dazu dient, Sie zu binden, sondern für die langfristige Planungssicherheit unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter sorgt.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.