Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihren Betrieb zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert.

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.

Ja, wir reinigen Küchenbereiche unter Berücksichtigung der besonderen Hygieneanforderungen der Gastronomie, einschließlich Arbeitsflächen, Geräten und Bereichen mit erhöhtem Fett- und Schmutzaufkommen. Für eine einmalige, besonders intensive Aufbereitung bieten wir zusätzlich eine Grundreinigung an, und für Schaufenster sowie Glasfronten Ihres Lokals eine professionelle Glasreinigung.

Ja, wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar und reinigen meist früh morgens vor Öffnung oder spät nachts nach Betriebsschluss, damit Ihr Gastronomiebetrieb ganz normal weiterlaufen kann.

Fettablagerungen erfordern speziell abgestimmte Reinigungsmittel und -verfahren. Wir setzen auf Produkte, die gezielt gegen Fett wirken, ohne Oberflächen, Geräte oder Materialien zu beschädigen.

Ja, neben der Küche kümmern wir uns auch um den gesamten Gastraum, Theken- und Barbereiche sowie die Sanitäranlagen für Ihre Gäste – für einen durchgehend gepflegten Eindruck.

Wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar. Mit verschiedenen Paketen und der Möglichkeit, auch sehr kurzfristig für Sie da zu sein, richten wir uns nach Ihrem tatsächlichen Bedarf – etwa vor größeren Veranstaltungen oder an stark frequentierten Tagen.

Das hängt von Gästeaufkommen und Betriebsart ab – bei den meisten Betrieben empfiehlt sich eine tägliche Reinigung von Küche, Gastraum und Sanitärbereichen. Den passenden Turnus für Ihren Betrieb legen wir gemeinsam bei einem Analyse-Termin fest.

Wir kalkulieren jedes Angebot individuell anhand Ihres Betriebs, der gewünschten Leistungen und der Öffnungszeiten. So stellen wir sicher, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, statt mit unpassenden Pauschalpreisen zu arbeiten.

Ja. Mit unserem eigenen Q-Check System prüfen wir regelmäßig und unangekündigt die Qualität der Reinigungskräfte in Ihrem Betrieb. Da das Personal die Kontrolltermine nicht kennt, stellen wir so einen gleichbleibend hohen Standard sicher.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns in Ihrem Betrieb Zugang zu sensiblen Bereichen anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Details, Wünsche und Besonderheiten Ihres Betriebs genau, was Qualität und Diskretion spürbar erhöht.

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Sind Sie z. B. über eine Aktion oder Sonderpromotion bei uns eingestiegen, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile – wir bitten Sie in diesem Fall lediglich, die im Rahmen der Promotion enthaltenen Leistungen zu bezahlen. Bei langfristigen Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat, die nicht dazu dient, Sie zu binden, sondern für die langfristige Planungssicherheit unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter sorgt.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.