Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihr Objekt zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert. 

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.

In den meisten Fällen ja: Verschmutzungen durch Staub, Pollen, Vogelkot oder Blätter können den Ertrag einer Solaranlage spürbar mindern, besonders bei ungünstiger Dachneigung oder in der Nähe von Bäumen und Feldern. Der Ertragsgewinn nach einer professionellen Reinigung übersteigt in der Regel die Reinigungskosten deutlich, vor allem bei größeren Anlagen. Ob sich die Reinigung für Ihre Anlage konkret lohnt, prüfen wir gerne bei einer kostenlosen Besichtigung. Das gilt besonders für große Dachanlagen auf einem Geschäftshaus oder einem Sportclub.

Das hängt stark vom Verschmutzungsgrad, Standort und der Dachneigung ab – bei leichter Verschmutzung sind es oft nur wenige Prozent, bei starker Verschmutzung, etwa durch Vogelkot oder hartnäckige Ablagerungen, kann der Ertragsverlust aber deutlich höher ausfallen. Da die Verschmutzung meist schleichend passiert, fällt der Leistungsverlust vielen Anlagenbesitzern gar nicht sofort auf.

Nein. Eine fachgerechte Reinigung Ihrer Photovoltaikanlage hat keinerlei Auswirkung auf Ihre Herstellergarantie. Viele Hersteller empfehlen sogar eine regelmäßige, schonende Reinigung, um die Leistungsfähigkeit der Module dauerhaft zu erhalten.

Das hängt stark vom Standort ab: In der Nähe von Bäumen, Feldern oder stark befahrenen Straßen sowie bei flacher Dachneigung ist eine jährliche Reinigung empfehlenswert, bei günstigeren Bedingungen reicht oft ein Turnus von ein bis zwei Jahren. Wir beraten Sie gerne, welcher Rhythmus für Ihre Anlage in Graz und Umgebung sinnvoll ist.

Ja, die Reinigung ist sicher für Ihre Module. Wir arbeiten mit weichen, speziell für Solarmodule geeigneten Bürsten, sodass die empfindliche Oberfläche der Module nicht verkratzt oder beschädigt wird.

Wir reinigen Ihre Module mit reinem Wasser ohne aggressive Chemikalien, damit weder Kalk- oder Wasserflecken zurückbleiben noch die Module unnötig belastet werden.

Der Aufwand richtet sich immer nach dem tatsächlichen Bedarf: Für eine kleine, schnell erledigte Reinigung fahren wir nicht das komplette Equipment auf, sondern setzen nur das ein, was für den jeweiligen Job wirklich nötig ist – von der Reinigung mit Teleskopstange bis hin zu Hebühne oder Industriekletterern bei größeren oder schwer zugänglichen Anlagen.

Wir kalkulieren unsere Angebote immer individuell. So können Sie sicher sein, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse und auf Ihr Objekt zugeschnitten sind. Unsere langjährige Erfahrung als Reinigungsunternehmen und unsere professionellen Arbeitsmethoden ermöglichen uns eine günstige Preisgestaltung und Kostenkontrolle.

Unsere Projektleiter vor Ort führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Alle erbrachten Leistungen dokumentieren wir sorgfältig. Durch die fortlaufenden Qualitätskontrollen und Leistungsnachweise stellen wir sicher, dass Sie immer den besten Service erhalten. Überzeugen Sie sich selbst!

Die Kosten der Photovoltaikreinigung hängen von der Anlagengröße, der Zugänglichkeit und dem Verschmutzungsgrad ab. Wir erstellen Ihnen ein individuell kalkuliertes Angebot, besichtigen Ihre Anlage aber zuerst kostenlos vor Ort, denn Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung stehen bei uns an oberster Stelle, und die lassen sich nur mit einem genauen Blick auf die tatsächlichen Gegebenheiten seriös kalkulieren.

Die Dauer hängt von der Anzahl der Module, der Zugänglichkeit und dem Verschmutzungsgrad ab. Eine genaue Zeiteinschätzung geben wir Ihnen nach der kostenlosen Besichtigung.

Nein, eine Anwesenheitspflicht besteht nicht. Viele Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder Zutrittscode zum Grundstück; bei privaten Haushalten sind Kunden häufig zu Beginn kurz anwesend und überlassen uns dann vertrauensvoll die Reinigung.

Wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar. Mit verschiedenen Paketen und der Möglichkeit, auch sehr kurzfristig für Sie da zu sein, richten wir uns nach Ihrem tatsächlichen Bedarf statt nach starren Terminplänen.

Ja. Fallen uns während der Reinigung sichtbare Auffälligkeiten wie Mikrorisse, lose Kabel oder Beschädigungen an Modulen und Halterungen auf, informieren wir Sie umgehend darüber. Eine elektrotechnische Prüfung der Anlage selbst ist damit aber nicht verbunden – dafür verweisen wir an Ihren Elektriker bzw. Installateur.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns bei der Photovoltaikreinigung Zugang zu Ihrem Grundstück bzw. Dach anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Besonderheiten Ihrer Anlage genau, was Qualität und Sicherheit spürbar erhöht.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.