Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihr Objekt zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert. 

Ja. Wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.

Bei privaten Häusern, Wohnungen und Büros empfehlen wir eine Fensterreinigung von innen und außen inklusive Rahmen 2 bis 3 Mal pro Jahr. Den genauen Turnus und das passende Reinigungspaket besprechen wir immer gemeinsam mit Ihnen, da wir dafür unterschiedliche Preispakete je nach Bedarf anbieten.

Schaufenster, Ladenfronten sowie große Glasfronten von Bars, Hotels, Bürogebäuden und Einkaufszentren müssen deutlich häufiger gereinigt werden als private Fenster, da sie stärker im Blickfeld stehen und schneller verschmutzen. Üblich ist eine monatliche Reinigung, meist von außen; einige unserer Kunden lassen ihre Glasfronten sogar zweimal im Monat reinigen.

Das hängt stark von Lage und Nutzung ab: Glasdächer über Terrassen und kleinere Vordacher über Eingangsbereichen werden bei manchen Kunden ein- bis zweimal jährlich gereinigt, bei anderen — etwa bei starker Verschmutzung durch Bäume oder Vögel — monatlich. Wir beraten Sie gerne, welcher Turnus für Ihr Glasdach sinnvoll ist.

Wir bieten eine breite Palette an Reinigungspaketen an, die von einer reinen Glasreinigung bis hin zu einem Premium-Paket mit Dampfreinigung der Fensterrahmen gegen hartnäckigen Schmutz und Schimmel reicht. Dazwischen gibt es weitere Zwischenstufen, sodass sich für jedes Budget und jeden Anspruch das passende Paket findet. Welches Paket am besten zu Ihrem Objekt in Graz und Umgebung passt, besprechen wir gerne bei der kostenlosen Besichtigung.

Die Kosten der Glasreinigung hängen von der Fensteranzahl, der Größe der Glasflächen und der Zugänglichkeit ab. Wir erstellen Ihnen ein individuell kalkuliertes Angebot, besichtigen Ihr Objekt aber zuerst kostenlos vor Ort, denn Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung stehen bei uns an oberster Stelle, und die lassen sich nur mit einem genauen Blick auf die tatsächlichen Gegebenheiten seriös kalkulieren.

Je nach Lage und Höhe arbeiten wir mit Teleskopstangen, Hebühnen oder einem Reinwassersystem. Ist keine dieser Varianten möglich, unterstützen uns Industriekletterer, die sich für die Glasreinigung vom Dach abseilen — so erreichen wir auch die anspruchsvollsten Glasflächen in Graz und Umgebung sicher und gründlich.

Wir arbeiten mit ausreichend Wasser und ziehen das Schmutzwasser zeitnah mit einem professionellen Abzieher ab, bevor es antrocknen kann. So bleiben Ihre Fenster streifenfrei sauber, unabhängig von Sonneneinstrahlung oder Tageszeit.

Wir kalkulieren unsere Angebote immer individuell. So können Sie sicher sein, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse und auf Ihr Objekt zugeschnitten sind. Unsere langjährige Erfahrung als Reinigungsunternehmen und unsere professionellen Arbeitsmethoden ermöglichen uns eine günstige Preisgestaltung und Kostenkontrolle.

Unsere Projektleiter vor Ort führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Alle erbrachten Leistungen dokumentieren wir sorgfältig. Durch die fortlaufenden Qualitätskontrollen und Leistungsnachweise stellen wir sicher, dass Sie immer den besten Service erhalten. Überzeugen Sie sich selbst!

Ja, wir reinigen Fenster ganzjährig, auch bei Minusgraden. Damit das Reinigungswasser nicht auf der Scheibe gefriert, passen wir unser Reinigungsmittel entsprechend an.

Die Dauer hängt von der Fläche, der Zugänglichkeit und dem Verschmutzungsgrad ab. Bei regelmäßiger Reinigung geht es deutlich schneller als bei Fenstern, die lange nicht gereinigt wurden — eine genaue Zeiteinschätzung geben wir Ihnen nach der kostenlosen Besichtigung.

Nein, eine Anwesenheitspflicht besteht nicht. Viele Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder Zutrittscode; bei privaten Haushalten sind Kunden häufig zu Beginn kurz anwesend und überlassen uns dann vertrauensvoll die Räumlichkeiten.

Wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar. Mit verschiedenen Paketen und der Möglichkeit, auch sehr kurzfristig für Sie da zu sein, richten wir uns nach Ihrem tatsächlichen Bedarf statt nach starren Terminplänen.

Wir setzen auf schonende Reinigungsmittel, die Glas und Rahmen zuverlässig von Schmutz befreien, ohne Materialien oder Umwelt unnötig zu belasten.

Ja, uns ist bewusst, dass Sie uns bei der Glasreinigung Zugang zu Ihrem Objekt anvertrauen. Wir setzen auf sorgfältige Mitarbeitergewinnung und wählen aus einem großen Bewerberpool gezielt die besten Fachkräfte aus.

Ja, wir setzen auf feste Teams statt wechselndem Personal. So kennt Ihr Reinigungsteam die Besonderheiten Ihres Objekts genau, was Qualität und Diskretion spürbar erhöht.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem festen Ansprechpartner — wir beheben Beanstandungen umgehend und ohne Zusatzkosten. Durch unser Q-Check System und die persönliche Betreuung sind wiederholte Beschwerden bei uns die Ausnahme statt die Regel.